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Questions fréquentes

Pourquoi mon compte est suspendu ?
Que faire si un utilisateur a un comportement inapproprié (Comment signaler)?


La sécurité est l’une de nos principales priorités. Nous avons une tolérance zéro pour les comportements qui violent nos directives, donc si jamais vous voyez quelque chose qui va à l’encontre de nos politiques, n’hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions prendre des mesures.

Vous pouvez signaler des utilisateurs inappropriés en cliquant sur le bouclier avec le “!” au milieu pendant que vous êtes en correspondance avec eux ou depuis l’onglet historique.

Alternativement, si vous souhaitez signaler des messages inappropriés, veuillez entrer dans le salon de discussion avec les messages incorrects et cliquez sur le symbole “⋮” dans le coin supérieur droit de l’écran. Après cela, veuillez sélectionner le bouton de rapport et envoyez-nous votre rapport.

Vos signalements aident à rendre Wavie sûr et amusant.

Que puis-je faire si j'ai acheté des gemmes mais que je ne les ai pas reçues ?

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